商品注文方法

    
ORDER FLOW
    
    

        

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商品を選ぶ
左側のカテゴリーメニューよりお好みの商品をお選びください。
        
        

            02
            
詳細を確認
アイテムをクリックし、詳細や仕様をご確認ください。
        
        

            03
            
カートに入れる
カラーや数量を選択し「カートに入れる」をクリックします。
※カラー選択が必須の商品がございます。
        
        

            04
            
買い物かご
かごの中身を確認します。続けてお買い物をする場合は手順01へお戻りください。
        
        

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「ご購入手続きへ進む」より情報を入力します。
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ご注文完了後、自動配信メールにて確認のご連絡をいたします。
ポイントは配送後7日で付与されます。
    

    

        
メールが届かない場合
        
以下のケースが考えられます。一度ご確認ください。
        

            
メールアドレスの誤入力
            
ドメイン拒否設定
            
迷惑メールフォルダへの振り分け
        
        
解決しない場合は下記までご連絡ください。

        info@kawa-kawa.com

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お支払いについて

    
PAYMENT METHODS
    
    

        

            
クレジットカード
            
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
            ※送信情報は暗号化されます
        
        
        

            
コンビニ決済
            
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ
            ※注文後、自動送信元「system@p01.mul-pay.com」または「sendonly@epsilon.jp」よりお支払番号が届きます。
        

        

            
代金引換
            
商品お届け時に配達員へ代金をお支払いください。
            ※ご注文時に「現金」または「カード」をお選びいただけます。
        

        

            
PayPay / PayPayクレジット
            
チャージ不要でご利用いただけます。
        

        

            
Amazon Pay
            
Amazonアカウントでスムーズにお支払いいただけます。
        

        

            
あと払い (ペイディ)
            
メールアドレスと携帯番号だけで今すぐ購入可能。
翌月27日までにコンビニ・銀行振込・口座振替でお支払い。
        
    

配送について

    
SHIPPING INFORMATION
    
    

        

            
配送料
            
全商品 無料
            ※沖縄県および一部の離島地域は別途送料が発生する場合があります。
        
        
        

            
発送目安
            
平日12時までの注文で 即日発送
            ※長期休暇期間を除く／コンビニ決済は入金確認後の発送となります。
        
    

    

        

            
発送元
            
大阪本社
        
        

            
配送便
            
宅配便：佐川急便
メール便：ゆうパケット
        
        

            
置き配について
            
ご希望の際は、ご注文時の備考欄に「宅配ボックス」等の指定場所をご記入ください。

            ※指定場所への配送完了後の紛失・盗難・破損等につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
        
    

消費税について

    
TAX INFORMATION
    
    

        
消費税について
        
商品代金以外に消費税を申し受けます。
        

            税率
            10%
        
        ※円未満切り捨てにて計算いたします。
    

返品について

    
RETURN & EXCHANGE
    
    

        
不良品・商品違いの場合
        
商品到着後7営業日以内にご連絡ください。未使用かつ付属品（納品書・タグ・箱・袋）が完備している場合に限り対応いたします。
        
配送料は当社が負担いたしますので、納品書を同封のうえ「着払い」にてご返送ください。
    

    

        
初期不良の対応
        
商品到着後7日間以内に生じました初期不良につきましては、良品交換もしくは無償修理にて対応いたします。
        
まずはメール・お電話にてご連絡ください。
    

    

        
お客様都合の返品
        
商品到着翌日から7日間以内にご連絡ください。未使用かつ付属品が完備している場合に限り承ります。
        

            
配送料および返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。
            
代引き注文時の「代引き手数料」は返金いたしかねます。
        
    

    

        
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